Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre a sua experiência de moda na Manuel Alves.
Quais são os prazos de entrega para Portugal Continental?
As encomendas para Portugal Continental são geralmente entregues num prazo de 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso efetuar uma troca ou devolução?
Dispõe de 30 dias após a receção da encomenda para solicitar uma troca ou devolução. O artigo deve estar no estado original e com a respetiva etiqueta.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos diversos métodos de pagamento seguros, incluindo Referência Multibanco, MB WAY, Cartão de Crédito (Visa/Mastercard) e PayPal.
Como posso saber qual é o meu tamanho ideal?
Em cada página de produto, disponibilizamos um Guia de Tamanhos detalhado. Recomendamos que verifique as suas medidas antes de finalizar a compra.
É possível acompanhar o estado da minha encomenda?
Sim. Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com o link de seguimento (tracking) para acompanhar o envio em tempo real.
Os produtos Manuel Alves são originais?
Sim, garantimos que todos os produtos comercializados na nossa loja online são 100% originais e de alta qualidade.